سياسة الاستخدام والخصوصية
مقدّمة اتفاقية الاستخدام:
يرحّب بكم متجر كي كارد (KEY CARD) ويبلغكم بأن الشروط والأحكام الواردة أدناه تنظّم استخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية الناتجة عن ذلك. ويُعدّ استخدام أي شخص للمتجر موافقة كاملة على جميع بنود هذه الاتفاقية، وتأكيدًا على تمتّعه بالأهلية الشرعية والقانونية. وتصبح الاتفاقية نافذة بمجرد التسجيل أو استخدام خدمات المتجر، وذلك وفق نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:
تُعدّ هذه المقدّمة جزءًا لا يتجزأ من الاتفاقية، ويُقصد بالعبارات التالية ما يأتي:
1- المتجر: متجر كي كارد بجميع وسائله الإلكترونية من موقع أو تطبيق.
2- المستهلك: كل شخص يستخدم المتجر لشراء منتج أو خدمة.
3- الاتفاقية: الشروط والأحكام التي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستهلك.
المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية:
1- يقرّ المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية كاملة أو أن عمره لا يقل عن 18 سنة.
2- يتحمّل المستهلك مسؤولية أي مخالفة لهذا الشرط.
المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر:
1- يلتزم المتجر بتوفير المنتجات أو الخدمات المعروضة عبر منصّته الإلكترونية.
2- قد يقدّم المتجر خدمات إضافية مثل خدمة ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج.
المادة الرابعة – ضوابط استخدام المتجر:
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصّة بما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.
2- يمنع استخدام المنتجات أو الخدمات في أي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة.
المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل:
1- يلتزم المستهلك بحفظ سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
2- لا يتحمّل المتجر أي تبعات ناتجة عن سوء استخدام المستهلك لحسابه.
3- يعتبر استخدام أي طرف آخر للحساب تفويضًا منه.
4- يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل.
5- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحساب عند تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للاتفاقية.
المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية:
1- التواصل الرسمي يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
2- الرسائل والإشعارات الإلكترونية تُعدّ وثائق رسمية ملزمة.
المادة السابعة – التعديلات والرسوم:
1- لا يؤثر إلغاء أي بند على باقي أحكام الاتفاقية.
2- يحق للمتجر تعديل الاتفاقية أو الرسوم في أي وقت.
3- قد تُفرض رسوم إضافية حسب طبيعة الخدمة أو ما تفرضه الأنظمة.
4- يمكن تعديل الأسعار أو إيقاف العروض الترويجية بدون إشعار مسبق.
المادة الثامنة – الدفع والسداد:
1- يوفّر المتجر وسائل دفع إلكترونية عبر شركائه المعتمدين.
2- يلتزم المتجر بتحديد الأسعار بدقة وبتقديم الفواتير للمستهلك.
3- يلتزم المتجر بالمعايير المحاسبية المتعارف عليها.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية:
1- جميع الحقوق الفكرية الخاصة بمتجر كي كارد محفوظة له ملكية كاملة.
2- يُمنع استخدام العلامات أو المحتوى الخاص بالمتجر بدون تصريح رسمي.
المادة العاشرة – مسؤولية المتجر:
1- يلتزم متجر كي كارد بتقديم خدماته وفق الأنظمة السعودية.
2- لا يتحمّل المتجر أي أضرار ناتجة عن خطأ المستخدم أو أطراف خارجية.
3- يضمن المتجر أن المنتجات الرقمية سليمة ومصرح بها ومستخدمة لأغراض شرعية.
المادة الحادية عشر – إيقاف أو تقييد الحساب:
يحتفظ المتجر بالحق في إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو تقييد وصوله للخدمات في أي وقت ودون إشعار.
المادة الثانية عشر – القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والتشريعات المطبّقة في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشر – أحكام عامة:
1- لا يؤثر بطلان أي بند على باقي بنود الاتفاقية.
2- قد تتغيّر الأسعار والعروض في أي وقت دون إشعار.
3- اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير الاتفاقية.
4- تُلغى هذه الاتفاقية فقط بقرار من إدارة متجر كي كارد.